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Déclarer un abus ou un usage non conforme
1. Transmettre un signalement
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1.1. Si vous constatez sur notre site un contenu inapproprié ou contraire à nos règles, veuillez nous en informer via le formulaire de contact.
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Contact : [email protected]
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1.2. Cette adresse doit uniquement servir à signaler un comportement abusif ou une publication ne respectant pas nos consignes.
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1.3. Les informations communiquées peuvent faciliter l’étude du dossier. Décrivez les faits avec le plus de précision possible.
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En envoyant un signalement, vous reconnaissez également accepter notre politique de confidentialité.
2. Critères applicables
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2.1. Toute personne ayant subi ou constaté un abus peut utiliser ce dispositif.
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2.1.1. Le signalement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
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2.1.2. Les informations remises doivent être sincères et reposer sur des éléments vérifiables.
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2.1.3. Vous devez disposer de l’autorisation nécessaire pour employer ce formulaire dans le pays où vous résidez ou vous trouvez.
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2.2. Nous ne répondons pas des déclarations inexactes ou envoyées avec une intention nuisible.
3. Examen des alertes
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3.1. Les situations portées à notre connaissance par ce moyen peuvent être soumises à vérification.
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3.2. Lorsque les informations paraissent fondées, nous pouvons prendre toute mesure que nous considérons appropriée.
4. Usages interdits
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4.1. Le formulaire ne doit pas être utilisé pour nuire à une autre personne ni à des fins malveillantes.
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4.1.1. Les témoignages inventés ou volontairement inexacts ne sont pas autorisés.
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4.1.2. Le dispositif ne peut servir à harceler ou à cibler d’autres utilisateurs.
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4.1.3. Les soumissions automatisées effectuées par des robots ou des moyens similaires sont interdites.
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4.1.4. Toute action destinée à perturber ou à altérer abusivement le fonctionnement du dispositif pourra être examinée.
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4.1.5. Ce canal ne doit pas être utilisé pour transmettre des informations que vous savez fausses.
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4.1.6. Il est interdit de faire volontairement obstacle à l’examen d’un signalement.
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4.1.7. Le système ne peut être employé pour envoyer des communications menaçantes.
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4.1.8. Tout comportement illégal associé à un signalement pourra être traité conformément aux procédures prévues par la loi.
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4.1.9. Toute tentative de se soustraire aux règles applicables aux signalements est interdite.
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4.1.10. Les utilisations abusives du dispositif feront l’objet d’un examen attentif.
5. Propriété intellectuelle et données transmises
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5.1. Le fait d’ajouter des informations à une alerte ne vous attribue aucun droit de propriété sur ces éléments.
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5.2. La transmission d’un signalement ne confère aux utilisateurs aucun droit sur les contenus présents sur le site.
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5.3. Les informations reçues servent exclusivement à examiner la situation décrite.
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5.4. Les tiers ne sont pas autorisés à copier ou à modifier les signalements envoyés.
6. Responsabilité de la personne déclarante
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6.1. Vous restez responsable des données et des contenus que vous communiquez.
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6.2. Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences éventuelles d’un signalement transmis.
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6.3. Toute perte résultant de l’envoi d’une alerte incombe à son auteur.
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6.4. Nous excluons toute responsabilité concernant les dommages liés aux informations signalées.
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6.5. Les incidents techniques affectant le système de signalement ne peuvent nous être reprochés.
7. Traitement des demandes
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7.1. En recourant à ce dispositif, vous acceptez que nous puissions vous recontacter afin d’obtenir des précisions.
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7.2. Les alertes reçues sont gérées de manière confidentielle.
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7.3. Nous vous conseillons de conserver une copie du signalement ou de son numéro de référence.
8. Ressources et informations externes
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8.1. Nos instructions décrivent les étapes à suivre pour déclarer un abus.
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8.2. La présence d’un lien vers un service extérieur ne vaut ni recommandation ni validation de notre part.
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8.3. Avant d’utiliser une ressource externe, vérifiez ses informations et ses conditions d’utilisation.
9. Dispositions générales
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9.1. Nous pouvons adapter la procédure de signalement lorsque la situation l’exige.
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9.2. Ces règles peuvent être actualisées sans notification préalable.
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9.3. Le fait d’envoyer une alerte implique l’acceptation des présentes conditions.
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9.4. Une promesse ou un accord établi uniquement à l’oral ne crée aucune obligation juridiquement contraignante.
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9.5. La nullité éventuelle d’une clause n’affecte pas la validité des autres dispositions.
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9.6. Si une juridiction compétente considère une disposition invalide ou inapplicable, celle-ci sera séparée des présentes conditions. Les autres clauses resteront pleinement en vigueur, sauf la disposition concernée, et seront interprétées conformément à la décision du tribunal ainsi qu’à l’intention et au sens qu’il aura retenus.
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9.7. Des prestataires tiers peuvent être habilités à exploiter et à administrer le site ainsi que l’ensemble de ses services. Ils peuvent céder tous leurs droits et obligations. L’utilisateur ne peut pas céder les siens à un tiers et demeure entièrement responsable de ses engagements.